近日,来广营乡人民政府朝来绿色家园来春园小区电梯加装工程荣获“第四届中国幸福社区基层治理创新范例奖”。
惠民工程进家门。2024年,来广营地区朝来绿色家园物业管理中心陆续完成广华居、赢秋苑、蕴实园3个小区36部加装电梯的验收工作,并于9月底正式投入使用。
2019年至今,来广营地区
朝来绿色家园4个小区
总计290部加装电梯工程圆满收官
电梯改变居民生活
2023年,来广营地区171部加装电梯完成电力增容,电梯正常运行让蕴实园小区14号楼3层的刘阿姨非常开心。“以前上下楼费劲,除了接送孙子上下学,就不出去了。电梯开通后,每天都出去溜达。”
据了解,朝来绿色家园是绿化隔离地区搬迁安置用房,包括来春园、广华居、赢秋苑、蕴实园4个小区。其中56栋楼290个单元门为无电梯多层住宅,涉及4024户居民。
近年来,小区内60岁以上老人居住比例逐年增加,加装电梯诉求迫切。“许多高层的老人一周能买一次菜就不错了,几乎不下楼遛弯。”刘阿姨介绍,电梯开通后,经常看到家住高层的老年人下楼遛弯买菜了。
“以前我买50斤米,一天10斤的往楼上拎,得折腾好几天,现在有了电梯后,拉个小车一次就运上来了。”家住5层的彭女士说,年轻时候没感觉爬楼很累,随着年龄增长,越发觉得上下楼很费劲。
为改善居民居住环境和出行条件,解决“悬空老人”、残疾人等上下楼的难题,2019年,来广营地区将朝来绿色家园社区加装电梯纳入为民办实事项目,使用资金除政府财政补贴外,由乡集体承担。
加装同意率100%
为提升每位居民的幸福感与获得感,促进社区邻里和谐,最终决定,在获得居民100%同意后再推进加装电梯。
加装电梯工作启动前,地区政府广泛征求居民意见,其中85%的低层用户和临梯用户认为安装电梯会产生噪音污染,影响室内通风和采光,并造成低层住宅贬值,他们反对安装电梯声音较为强烈。
高层居民的翘首以盼和低层住户的坚决反对成为加装电梯面临的最大难题。在充分听取居民意见后,地区决定以10部电梯的加装为试点,采取逐年递增的方式,先易后难,循序渐进,稳步推进加装电梯工作。
从2021年152户不同意,签字率95.6%;2022年47户不同意,签字率98.6%;2023年7户不同意,签字率99.8%,逐年攻坚,最终达到100%同意,加装电梯顺利进行。
议事协商让居民“当家做主”
加装电梯是一项系统工程,涉及消防、电力、燃气、供水、排水、供暖等方面,同时,还需要注意施工安全、电梯噪音、住户隐私等问题。来广营地区“吹哨”区级部门,并组织社区、物业公司、施工单位、设计单位与居民多次召开议事协商会,面对面沟通,解决居民诉求。
在朝阳区住建委的指导下,电梯加装工程方案采用适老设计,充分吸收居民意见,解决居民“所忧所思”。“轿厢设计加长加宽,便于急救担架、轮椅入内,在轿厢、连廊位置安装扶手杆,单元门设计无障碍通道。”朝来物业工作人员介绍,此次工程选择低噪音电梯设备,降低噪音干扰;使用防窥玻璃,保障居民的隐私;加装位置选择背阴面,减少对低楼层采光的影响。
从无到有,从10部试点加装到290部电梯全部完成运行。五年来,来广营地区始终坚持“共建共享”的理念,在推进电梯加装的过程中,无论是方案设计还是资金使用都让居民自主协商选择,让居民“当家做主”。
电梯加装承载着居民对美好生活的向往,政府引导、居民自愿,充分体现了来广营地区人民当家做主,共建美好家园的和谐氛围。
随着290部加装电梯工程投入使用
4个小区居民也正式告别了“爬楼生活”
天气渐冷
他们却感受到了这项惠民工程
带来的别样温暖